Extrem schnell geliefert.Unkompliziert bei Rckabwicklung.Alles bestens
TOP, 100% Okay, sehr schnelle Lieferung!, gerne wieder!
Super schneller service,sehr kompetente beratung.Koennte nicht besser sein.Hatte ein Radio erworben fuer meinen wagen,und anhand von Bilder hat das Team bei Irl mir meine kabel und adapter zusammen gestellt.Vielen Dank nochmals....
Sehr schneller Versand! Artikel wie beschrieben! Sehr gerne wieder!Verbesserungsmglichkeiten in der Abwicklung:1) FAQ-Liste macht Standardanfragen berflssig.2) Antwort auf Anfragen nicht erst nach Wiederholung. Dies gilt auch fr Erstattung vom Batteriepfand.3) Versandbesttigung immer mit Tracking-Link zur Paketsendung.4) Zustellung von Rechnung automatisch und nicht erst nach Aufforderung.
Autobatterie nach ber 12 Monaten defekt, Umtausch mhsam, auf Versandkosten sitzengeblieben, keine schriftliche Reaktion mehr.Aufgrund Ihrer Antwort, hier nun noch einmal die Details:02.10.2018 - Reklamation angefragt.11.10.2018 - Antwort wie und wohin die Batterie verschickt werden muss (auf meine Kosten).15.10.2018 - Batterie wurde zugestellt.31.10.2018 - Schriftliche Nachfrage - keine Reaktion.09.11.2018 - Telefonisch Nachfrage von mir, dann umgehender Versand.12.11.2018 - Schriftliche Anfrage die entstandenen Versandkosten zu berweisen, bis heute (27.11.2018) keine Reaktion.2. Nachtrag:28.11.2018 - Rckerstattung der Versandkosten.Ein lange Weg.
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